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服務體系

售后服務承諾:

產品的保修期從產品售出之日算起六個月。
具體是:在這六個月內,凡因產品整機或零、部件的制造、裝配質量問題而引起的故障和零部件損壞,均由工廠負責免費修理或更換所損壞的零、部件,直至機器恢復到正常狀態。
一般情況下,在得到機器故障的確切、完整的信息之后48小時內,較遠的72小時之內趕到現場。
 
敬請用戶注意
凡因違反產品《使用說明》的各項有關規定,未按操作規范和維護保養規范來使用機器,包括派遣未經公司培訓或考核的人員上機操作而造成的機器損壞和安全事故,本公司不承擔各種責任。但可在用戶承擔經濟費用的情況下負責維修機器操作人員在操作過程中如發現有不正常的響聲,應立即停機檢查并進行故障排除,不得在故障排除之前讓機器帶病工作,否則公司對由此而引起的不良后果不予負責為了使我公司的產品在各種性能(包括維修性)和質量可靠性方面達到并保持國內同類產品的領先水平,以期我們的產品成為國內同類產品中的精品。特懇請用戶全方位對我們的產品提出寶貴意見,詳見《用戶意見表》。我們表示衷心感謝!

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